CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ HOÀN TIỀN TẠI HUMIC.VN

Chúng tôi tại Humic.vn cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất cho khách hàng của mình. Để đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của bạn, chúng tôi thiết lập các chính sách bảo hành và hoàn tiền như sau:

1. Thời Gian Đổi Hàng: Khách hàng có quyền đổi hàng trong khoảng thời gian 07 ngày kể từ ngày mua hàng hoặc ngày nhận hàng, giúp bạn yên tâm khi lựa chọn sản phẩm từ Humic.vn.

2. Điều Kiện Đổi Hàng: Chúng tôi không hỗ trợ trả hàng vì lý do cảm quan như không ưng ý, thay đổi quyết định mua hàng, hoặc không còn nhu cầu sử dụng. Chính sách này giúp chúng ta tập trung vào việc giải quyết các vấn đề thực sự liên quan đến chất lượng và sự đáng tin cậy của sản phẩm.

3. Hoàn Tiền 100%: Nếu sản phẩm không đạt tiêu chuẩn hoặc xuất hiện lỗi từ phía Nông Nghiệp Phố, chúng tôi cam kết hoàn tiền 100% giá trị sản phẩm. Quá trình hoàn tiền sẽ được thực hiện trong vòng 03 ngày kể từ khi chúng tôi nhận được yêu cầu từ bạn.

4. Quy Trình Xử Lý Phàn Nàn và Khiếu Nại: Để đảm bảo xử lý phàn nàn và khiếu nại một cách nhanh chóng và hiệu quả, chúng tôi yêu cầu khách hàng cung cấp hình ảnh của bao bì sản phẩm (để rõ số lô/ngày sản xuất). Điều này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về vấn đề và cung cấp giải pháp tối ưu nhất.

Chúng tôi hy vọng rằng chính sách bảo hành và hoàn tiền của chúng tôi sẽ giúp bạn yên tâm khi mua sắm tại Humic.vn. Chúng tôi cam kết luôn nỗ lực để cung cấp những sản phẩm chất lượng và dịch vụ khách hàng xuất sắc nhất. Trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách!